Al candidato que se afronta al reto de superar una entrevista, le explicamos que hay tantos tipos de entrevistas como entrevistadores, pero lo que sí debe tener en cuenta es que en el entorno de consultoría, el intercambio de comunicación está mucho más pautado, con herramientas para la evaluación de las mismas, y es bueno que conozca los grandes rasgos de un tipo de entrevista con la que se puede encontrar: Entrevista por Competencias.

La entrevista por competencias implica un trabajo anterior del consultor con el cliente, en el que se han detectado las competencias clave para un puesto de trabajo y lo que se pretende es que los candidatos presentados reúnan estas competencias además en un grado concreto (al 100%, al 75%, al 50%, al 25%, al 0%).

La forma de medir las competencias es a través de los comportamientos observables, y es por ello que en este tipo de entrevista se detectan a través de preguntas focalizadas los comportamientos que se dieron en el pasado en relación a la competencia a evaluar.

Ejemplos de competencias pueden ser la habilidad analítica, el liderazgo, la orientación a resultados, la resolución de problemas comerciales, la preocupación por el orden y la claridad, pero para valorar que un candidato tiene una u otra competencia en un determinado grado ya no vale que cuando se le pregunta si es una persona de comportamiento autocontrolado diga que sí, o conteste con generalidades sino que se evitan este tipo de preguntas directas y se valorará esta competencia a través de las experiencias concretas y narradas en primera persona del comportamiento a evaluar.

Por lo tanto en la entrevista por competencias se detectarán los comportamientos concretos que ocurrieron en el pasado (acciones), se observará lo que en verdad hizo, todo ello buscando comportamientos que encajen con el perfil ideal de competencias del puesto al que se presenta. No interesa lo que podría haber hecho, o el “nosotros hicimos”, sino la acciones y sentimientos en primera persona.

Al buscar pues la entrevista por competencias hechos observables, se pide mucha concreción al candidato, se le incita a narrar situaciones concretas en las que él haya jugado un papel clave y nos centramos en el rol del candidato para que explique paso a paso con el mayor detalle lo que ocurrió, qué hizo, qué dijo, que personas estaban implicadas. Se pide al candidato que reconstruya cada situación.

Con toda esta información se codifican las frases para decidir que competencia representan y en qué niveles de esa competencia se encuentran.

Cuando ayudamos a preparar al candidato una entrevista por competencias, siempre le decimos qué nos falta la otra cara de la moneda: las competencias que está buscando la empresa para un puesto en concreto.

De todas formas es cierto que hay muchos “deberes” que pueden avanzarse, y la preparación nunca está de más. El nerviosismo puede hacer que cuando se te pregunta por temas concretos clave en tu experiencia profesional expliques el primero que te viene a la memoria, y no otro que fue más interesante. Al salir de la entrevista el candidato le vienen a la cabeza nuevos temas, situaciones clave que podría haber contado, y no lo hizo.

El haber preparado un trabajo anterior, una reflexión personal de logros profesionales, y haberse tomado la molestia de haber hecho un esquema con ejemplos concretos, ayuda a mantener la calma en este tipo de entrevistas, a narrar las situaciones de forma ordenada, a ser claro, conciso y escoger los mejores ejemplos que nuestra vida profesional.

Es bueno practicar este tipo de entrevistas y ya no digamos el verse filmado. Verte en una grabación a ti mismo es el mejor espejo de si aquello que tu has visto es o no lo que querías trasmitir.

Fuente: www.humanusconsulting.com